ЮМБР
Честность наказуема ?
Может не стоило писать заявление на замену?
мне когда счетчик меняли обещали посчитать по среднему за последние 6 месяцев ( если не ошибаюсь) ну я оторвался. пока не заменили свет горел везде и всюду и всегда
| autoby.biz https://autoby.biz/forum/ |
|
| Сроки замены электросчетчика. https://autoby.biz/forum/viewtopic.php?f=11&t=14955 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | ЮМБР [ 15.12.2008 21:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Сроки замены электросчетчика. |
Остановился квартирный электросчетчик. Сделал заявку в Энергосбыт. Прошло 6 месяцев. Заменили. Имею конфликт с Энергосбытом по поводу оплаты за потребленную в этот период электроэнергию. Вопрос: в какие сроки Энергосбыт обязан заменить неисправный приборучета? Какой документ это регламентирует? |
|
| Автор: | RuslanD... [ 17.12.2008 0:21 ] |
| Заголовок сообщения: | |
во всяком случае ...... отреагировать ..... ну хотя б запиской... в течение месяца !!! закинь в поиск Цитата: ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 24 мая 2004 г. № 13 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ ОПЛАТЫ НАСЕЛЕНИЕМ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Во исполнение постановления Совета Министров Республики Беларусь от 4 февраля 2004 г. № 118 "О порядке оплаты населением жилищно-коммунальных услуг" и в целях упорядочения платы граждан за жилищно-коммунальные услуги Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить прилагаемую Инструкцию о порядке оплаты населением жилищно-коммунальных услуг. 2. Признать утратившей силу Инструкцию по расчету платы граждан за пользование жилыми помещениями и коммунальными услугами, утвержденную Министерством жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь 23 сентября 1999 г. (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 1999 г., № 83, 8/1176). Министр В.М.Белохвостов СОГЛАСОВАНО СОГЛАСОВАНО Министр экономики Председатель Комитета Республики Беларусь по энергоэффективности Н.П.Зайченко при Совете Министров 21.05.2004 Республики Беларусь Л.А.Дубовик 21.05.2004 УТВЕРЖДЕНО Постановление Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь 24.05.2004 № 13 ИНСТРУКЦИЯ о порядке оплаты населением жилищно-коммунальных услуг Цитата: ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 декабря 2004 г. № 1590 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В соответствии со статьей 38 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года "О защите прав потребителей" Совет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить прилагаемые Правила бытового обслуживания потребителей. 2. Предоставить право Министерству торговли давать разъяснения о порядке применения Правил бытового обслуживания потребителей, утвержденных настоящим постановлением. 3. Республиканским органам государственного управления, иным государственным организациям, подчиненным Правительству Республики Беларусь, местным исполнительным и распорядительным органам привести свои нормативные правовые акты в соответствие с настоящим постановлением. 4. Настоящее постановление вступает в силу через два месяца после его официального опубликования, за исключением пункта 3, вступающего в силу со дня его подписания. Первый заместитель Премьер-министра Республики Беларусь В.Семашко УТВЕРЖДЕНО Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14.12.2004 № 1590 Правила бытового обслуживания потребителей ГЛАВА 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Цитата: ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
9 января 2002 г. № 90-З О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Принят Палатой представителей 5 декабря 2001 года Одобрен Советом Республики 20 декабря 2001 года [Изменения и дополнения: Закон от 4 января 2003 г. № 183-З (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2003 г., № 8, 2/932) <H10300183>] Настоящий Закон определяет общие правовые, экономические и организационные основы защиты прав потребителей, регулирует отношения, возникающие между гражданами, имеющими намерение заказать или приобрести либо заказывающими, приобретающими или использующими товары (работы, услуги) исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и организацией, индивидуальным предпринимателем, производящими товары, выполняющими работы или оказывающими услуги потребителям, реализующими товары потребителям при розничной торговле, бытовом подряде, медицинском, гостиничном обслуживании и тому подобных договорах, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение в области защиты прав потребителей, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. |
|
| Автор: | SM1 [ 17.12.2008 13:03 ] |
| Заголовок сообщения: | |
ЮМБР, а конфликт то в чем заключается? Давай конкретику. Думаю, что смогу попробовать найти ответ. |
|
| Автор: | Maks_K [ 17.12.2008 15:28 ] |
| Заголовок сообщения: | |
ЮМБР Честность наказуема ?
Может не стоило писать заявление на замену? мне когда счетчик меняли обещали посчитать по среднему за последние 6 месяцев ( если не ошибаюсь) ну я оторвался. пока не заменили свет горел везде и всюду и всегда
|
|
| Автор: | ЮМБР [ 17.12.2008 19:52 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Maks_K, я не хочу платить по среднему. У меня, например, зимой потребление 300 квтч, а летом 150. Чувствуешь разницу? Кроме того, 3 месяца из этих у меня семья на двух дачах была, расход был близок к нулю. Ехать на дачу за справками интереса нет. Платить за 1800 квтч тоже не хочется. А в сбыте вообще цирк был. Сразу выставили по 60 квтч за месяц. Без предупреждения. Просто в базе данных на моем счету пропало 360 квтч. Я заехал в сбыт спросить, что за дела. А мне сразу - ты ж не платил, да тебе еще мало выставили. И тут же добавили - по 160 за месяц. Я начал задавать вопросы - откуда. Стало 280. Я еще стал спрашивать - стало 300. Это за 10 минут. После этого я за 20 минут вопросами высадил на лошадку 5-х работниц сбыта. Потом меня выгоняли, мотивируя отказ в ответах на мои вопросы концом рабочего дня. SM1, конфликт в том, что я не хочу платить по среднему. Я хочу по факту. А что мне счетчик поменять полгода не могли - меня это никоим образом не волнует. |
|
| Автор: | SM1 [ 17.12.2008 20:44 ] |
| Заголовок сообщения: | |
ЮМБР, нашел я приятеля в интересующей тебя орг-ции. Он как раз и занимается проблеммами аналогичными твоим по городу и области. Попробовал задать ему твой ? предположительно насколько я тебя понял. Транслирую ответ: Установленных сроков замены не сущ-ет, док-тов реглам-х сей процесс тоже нет. Они производят плановую замену сч-в исходя из оконч-я их срока службы, данные об этом в их базе. Колич. необх-х к замене сч-в - много, ок. 30 000, поэтому и такие сроки. Как он объяснил, при приеме у тебя заявки тебе должны были объяснить о способе опл.., да , действ-но опл. берется исходя из ср. показ. по пред. м-цам. Др. алгор. нет. Были называны и конкр. (и видимо утвержденные) цифры по ср. энергопотр-ю в зав-сти от налич/отсутств. эл. плит и пр. др. факторов. Я их не запоминал, понимая что можно будет доуточниться позже. Как ты и сам понимаешь - не платить совсем - не получится. Платить по факту - какому -? Факт. показаний нет, сч-к то стоял. Ну да это уже мои рассуждения. Думаю, что напрасно ты всех теток на коня высадил. Я давно убедился, что с с-мой лучше договариваться а не воевать. Тетки тоже люди и ничего ..... им не чуждо. Ну да это опять мои рассуждения, что сделано то сделано. Понимаю что ты хочешь сминимизировать расходы. Если еще чего надо выяснить - говори. Или просто уладить проблемму. Но это как ты понимаешь уже др. подход. |
|
| Автор: | SM1 [ 19.12.2008 18:44 ] |
| Заголовок сообщения: | |
ЮМБР, ну как дела то? чего молчишь? Или уже все утрес? Рассказал бы что ли, интересно ведь. |
|
| Автор: | ЮМБР [ 19.12.2008 19:03 ] |
| Заголовок сообщения: | |
SM1, пока не ездил. Насчет договариваться. Я еще и не думал воевать. Я только начал спрашивать. А меня сразу начали запугивать. Касаемо борьбы с системой. Пару лет назад наблюдал ситуацию, когда жилец подал заявку в ЖЭС о течи кровли над его квартирой. Заявку приняли, но система раскручивает колеса очень долго. Кровлю отремонтировали. Мужик в суд подал, требовал сделать ремонт квартиры и купить новую мебель и бытовую технику. На суде зачитал выдержку из правил и норм эксплуатации жилых домов, где сказано, что течь кровли устраняется в течении 1 дня. Ему же делали 361 день. Отсудил, что хотел. Что до алгоритма оплаты по последним месяцам - несколько абсурдно. Я ж говорил, у мя летом около 150 квтч, зимой вдвое больше. Таки весело получается. А консультироваться у работника сбыта - не совсем правильно. Нужно консультироваться у работника организации, которая борется с нарушениями в работе сбыта. |
|
| Автор: | SM1 [ 19.12.2008 21:10 ] |
| Заголовок сообщения: | |
ЮМБР, Во многом с тобой согласен. Даже наверное почти во всем. Если есть время - наверное можно и повоевать, и судами позаниматься. У меня его вечно не хватает, поэтому чаще иду по пути наим. сопр-я. Ну и потом - цена вопроса, конечно же тебе видней за что ты воюешь, надеюсь потраченные нервы учитываешь. Насчет консультаций - думаю что иметь инф-ю с 2-х сторон вовсе не будет лишним. Попробую довыяснить тарифы в зав-сти от... , ну и есть ли зав-сть от вр. года. Позвонил еще раз. " Тарифы среднемесячные : при наличии эл. плит - 90 квт на человека (прописанного) Если только газ - 60 соотв-но. Правда можно подъехать и попросить перерассчитать по прошлому году по средн. потреблению в летний период и отдельно в зимний. Ну в общем все можно порешать." Вот такой мне был только что ответ. Дальше наверное можешь посчитать и прикинуть сам. Если вас трое - то это вроде почти твои цифры..? Вчетвером вроде тянет трошки поболее. |
|
| Автор: | ЮМБР [ 19.12.2008 21:49 ] |
| Заголовок сообщения: | |
SM1, о тарифах я в курсе. А также в курсе, что при неисправном приборе учета расход считается по среднему по предыдущим месяцам, но не более 3-х месяцев, а затем по установленным нормам. Т е. 60 квтч на душу. Цитата: Если вас трое - то это вроде почти твои цифры В смысле??? 3х60=180. Это явно не 300. У меня 4 чела прописано. Но это 240. Явно не 300. А за полгода разница составит 360 квтч. Цитата: Ну и потом - цена вопроса, конечно же тебе видней за что ты воюешь, надеюсь потраченные нервы учитываешь.
Нервы не учитываю. Чужие нервы мне до канделябра. Это их работа. Свои нервы я не трачу. Подобные ситуации я рассматриваю как тренировку и развлечение одновременно. Цена вопроса? Даже если я сэкономлю 1 тыс, все равно есть смысл бороться. Я хочу тратить СВОИ деньги так, как я хочу, а не дарить их кому-то по чьему-то желанию. Что касается времени, то оно мне оплачивается. Я еду в Энергосбыт по служебным вопросам, вместе с тем решаю и свои. |
|
| Автор: | SM1 [ 20.12.2008 13:02 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ну вот, оказывается ничего нового я тебе не сказал, все нюансы были уже известны. Успехов в разруливании ситуации ! |
|
| Автор: | Lesenok [ 19.01.2009 22:36 ] |
| Заголовок сообщения: | |
ЮМБР, что слышно? Как решился данный вопрос? |
|
| Автор: | ЮМБР [ 19.01.2009 23:14 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Lesenok, забил я на них. Плачу пока по счетчику. Забил на их базу. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|